your health coach
ПОЛИТИКА ВОЗВРАЩЕНИЯ СРЕДСТВ
Возврат уплаченных средств может быть произведен только в том случае, если услуга не предоставлена в установленный срок или товар не доставлен в срок по вине Исполнителя.
В случае непредоставления услуг по вине Исполнителя Заказчик может договориться о переносе сроков выполнения услуги или получить возврат средств в полном объеме, согласно стоимости услуги по выбранному тарифу.
В случае непредоставления услуг по вине Исполнителя возврат средств Заказчику производится в объеме только за тот срок, на который услуга (подписка) фактически не была предоставлена, а не за весь период использования услуги.
Для реализации своего права на возврат средств в случаях, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик направляет соответствующее письмо Исполнителю по электронной почте: kate.fistal@gmail.com . В таком письме указываются контактные и личные данные Заказчика, причина отказа от услуг Исполнителя и реквизиты для возврата средств.
В случае если Заказчик отказывается от услуги Исполнителя, после завершения ее предоставления, средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
В случаях, предусмотренных пунктами настоящего Договора, средства, уплаченные за услугу, возвращаются в течение 30 календарных дней с момента уведомления.